PHỔ THÔNG ĐẶC BIỆT TIÊU CHUẨN Z - U
ĐIỀU KIỆN VÉ QUỐC TẾ VIETNAM AIRLINES
ĐIỀU KIỆN HÀNH LÝ
- Xách tay: 18kg, gồm 2 kiện (mỗi kiện không quá 10kg) và 1 phụ kiện (2kg). (*)
- Ký gửi: Có
GIÁ TRẺ EM/TRẺ NHỎ
- Trẻ em : 75% giá áp dụng
- Em bé : 10% giá áp dụng
ĐIỀU KIỆN GIÁ VÉ CHUNG
1. Kết hợp giá
Các loại giá vé được phép kết hợp với nhau với điều kiện:
- Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
- Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.
2. Hoàn vé
- Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.
3. Đổi vé
- Hành khách được phép thay đổi : mất phí đổi ( nếu có)+ chênh lệch ( nếu có )
- Hành khách chỉ được phép thay đổi hành trình mới với mức giá bằng hoặc cao hơn..
- Khi thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.
- Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
(*) Đối với những chuyến bay không phải do Vietnam Airlines khai thác, tuân thủ điều kiện của hãng hàng không khai thác
LƯU Ý: Một số loại phí có thể thay đổi theo quy định hãng mà chưa kịp cập nhật trên hệ thống.